Réalisation plus rapide du commerce électronique pour une marque de beauté

Aperçu du projet

Une marque de beauté bénéficiant d'une forte demande liée à ses campagnes voyait les volumes de commandes augmenter de manière imprévisible. Pendant les jours de pointe, les équipes des entrepôts étaient confrontées à des difficultés liées à la gestion des cartons mixtes, à l'emballage des coffrets cadeaux et aux délais courts des transporteurs.

Défis

• Les journées promotionnelles ont doublé le volume sortant
• Le prélèvement de pièces uniques et de cartons mixtes a créé de la congestion
• Les retards d'emballage augmentent le risque de départs manqués des transporteurs

Conception de solutions SAP EWM

Qventra a conçu un modèle pick-pack-ship basé sur des vagues dans SAP EWM en utilisant une logique de pick-by-cart, une préparation orientée transporteur et des centres de travail d'emballage dédiés pour les SKU fragiles et les offres promotionnelles. L’objectif était d’améliorer à la fois la vitesse et le contrôle sans rendre le processus plus difficile à entraîner.

Résultats clés

Un profil d'amélioration réaliste comprendrait une productivité de préparation de commandes de 20 à 35 % plus élevée, un temps de cycle réduit de 20 à 30 % et un respect beaucoup plus strict des délais les jours de campagne. Ces valeurs sont conservatrices par rapport aux références logistiques publiques publiées par DHL et McKinsey.

Étapes suivantes

La prochaine étape serait le placement et le réarrangement des SKU de campagne dont la demande est volatile.