Schnellere E-Commerce-Abwicklung für eine Beauty-Marke

Projektübersicht

Eine Beauty-Marke mit starker kampagnenbedingter Nachfrage verzeichnete einen unvorhersehbaren Anstieg des Bestellvolumens. An Spitzentagen hatten die Lagerteams mit der Handhabung gemischter Kartons, dem Verpacken von Geschenksets und den schnellen Annahmeschlusszeiten der Spediteure zu kämpfen.

Herausforderungen

• An Aktionstagen wurde das ausgehende Volumen verdoppelt
• Die Kommissionierung einzelner und gemischter Kartons führte zu Staus
• Verpackungsverzögerungen erhöhen das Risiko, dass die Abflüge des Spediteurs verpasst werden

SAP EWM-Lösungsdesign

Qventra entwarf ein wellenbasiertes Pick-Pack-Ship-Modell in SAP EWM mit Pick-by-Cart-Logik, trägerorientierter Bereitstellung und speziellen Verpackungsarbeitsplätzen für fragile SKUs und Aktionspakete. Das Ziel bestand darin, sowohl die Geschwindigkeit als auch die Kontrolle zu verbessern, ohne das Training des Prozesses zu erschweren.

Wichtige Ergebnisse

Ein realistisches Verbesserungsprofil würde eine um 20 bis 35 % höhere Produktivität bei der Kommissionierung, eine um 20 bis 30 % kürzere Zykluszeit und eine viel stärkere Einhaltung der Cut-offs an Kampagnentagen umfassen. Diese Werte sind im Vergleich zu den von DHL und McKinsey veröffentlichten öffentlichen Logistik-Benchmarks konservativ.

Nächste Schritte

Der nächste Schritt wäre die Einteilung und Neuanordnung für Kampagnen-SKUs mit volatiler Nachfrage.