Wie man Dashboards für Produktionsbediener gestaltet, die die Leute tatsächlich verwenden

Eröffnungsperspektive

Ich habe noch keinen Bediener getroffen, der von einem Armaturenbrett begeistert war, weil es mehr Tasten hatte. In der Werkstatt geht es bei gutem Design nicht um visuelle Neuheiten. Es geht darum, das Zögern zu reduzieren. Die besten SAP ME PODs helfen Benutzern, schnell und im richtigen Kontext das Richtige zu tun, ohne zehnmal pro Schicht nach Aktionen suchen zu müssen, die sie benötigen.

Was SAP ME Ihnen bietet

Die Referenz umfasst Vorgangs-PODs, Arbeitsplatz-PODs, mobile PODs, Message Boards, Layout-Registerkarten, Schaltflächen, Listenoptionen, Druckerregisterkarten, Benutzergruppenzuweisungen und die Ausführung innerhalb des POD. Das hört sich vielleicht konfigurationsintensiv an, spiegelt aber eine wichtige Wahrheit wider: Ausführungsbildschirme müssen zur Arbeitsumgebung passen. Eine Reparaturstation, eine Wiederholmontagezelle und eine Supervisor-Station sollten sich nicht identisch anfühlen.

Das Designprinzip, dem ich am meisten vertraue

Entwerfen Sie basierend auf der Entscheidung, nicht basierend auf der Transaktionsliste. Wenn die Hauptaufgabe eines Bedieners darin besteht, SFCs in der Warteschlange zu starten, abzuschließen, zu prüfen und Probleme zu protokollieren, sollte der POD diesen Ablauf direkt unterstützen. Zugehörige Aktionen wie Arbeitsanweisungen oder Datenerfassung sollten genau dort verfügbar sein, wo sie benötigt werden. Wenn die Bildschirmstruktur mit dem physischen Arbeitsablauf übereinstimmt, steigt die Akzeptanz und die Schulung wird einfacher.

Was Sie vermeiden sollten

Vermeiden Sie Unordnung, vermeiden Sie, jeder Rolle das gleiche Dashboard zu geben, und vermeiden Sie es, Benutzer dazu zu zwingen, sich an verborgene Logik zu erinnern. Zu viele Projekte bauen technisch vollständige PODs, die betrieblich laut sind. Ein starker POD ist nicht derjenige mit der meisten Funktionalität. Dadurch fühlt sich Routinearbeit ruhig, schnell und vorhersehbar an.

Schnell zum Mitnehmen

• Das POD-Design sollte die körperliche Arbeit widerspiegeln, nicht nur die Systemmöglichkeiten.
• Geben Sie jeder Rolle den minimalen nützlichen Aktionssatz.
• Ein gutes Dashboard verringert das Zögern mehr, als dass es Funktionen hinzufügt.