Entrepôt de pièces de rechange pour dispositifs médicaux

Aperçu du projet

Une entreprise de dispositifs médicaux avait besoin d'une précision exceptionnellement élevée pour les pièces numérotées, les kits de service et les retours sur le terrain. Dans cet environnement, même une petite erreur de sélection peut perturber le service aux patients et la réponse technique.

Défis

• Les erreurs de sélection sur les articles critiques étaient inacceptables
• L'inspection des retours et la reclassification ont pris trop de temps
• Les ingénieurs de terrain manquaient de visibilité fiable sur les réservations

Conception de solutions SAP EWM

La conception SAP EWM de Qventra était centrée sur la gestion des stocks sérialisés, un contrôle strict du statut et une préparation dédiée pour les kits de service. Le processus a également séparé l’inspection des retours du stock de revente ou de service immédiatement disponible.

Résultats clés

Un profil de résultat réaliste inclut une précision des stocks proche de 99,9 %, un délai de sortie des commandes urgentes sensiblement plus court et une préparation plus rapide des kits de service. Ces résultats correspondent bien à la manière dont SAP positionne EWM pour des opérations à haut contrôle et à haute traçabilité.

Étapes suivantes

La prochaine étape serait la capture de photos mobiles et le flux de travail d'approbation pour l'élimination des retours.